Formation

Nous organisons, en accord avec le plan de formation de l'ordonnance sur la formation professionnelle initiale d'informaticien(ne) CFC, des cours orientés vers la pratique dans les domaines spécialisés suivants : informatique d'entreprise, technique des systèmes et développement de plateformes, spécialistes TIC et développement d'applications.

Plan de formation

Compétences opérationnelles Développement de plateformes

Domaine de compétences	Compétences opérationnelles professionnelles
A : Accompagnement de projets TIC	A1: Définir et documenter les besoins des parties prenantes dans le cadre d'un projet ICT.	A2: Définir un modèle de procédure pour un projet ICT	A3: Rechercher des informations sur les solutions ICT et les innovations	A4: Planifier des projets ICT et les tâches qui en découlent selon le modèle de procédure	A5: Visualiser et présenter des variantes de solutions ICT.	A6: Contrôler l'avancement des projets ICT et des tâches qui en découlent selon le modèle de procédure et établir un rapport.	A7: Remettre les solutions ICT au client et clore le projet.
B : Assistance et conseil dans l'environnement ICT	B1: b1 : aménager son propre poste de travail ICT	B2:recevoir et traiter des demandes de support ICT complexes	B3: conseiller les clients en matière de protection et de sécurité des données	B4: planifier, installer et exploiter des systèmes de stockage de données en réseau
C : Création et gestion de données numériques	C1: Identifier, analyser et développer des modèles de données	C2: Mettre en œuvre des modèles de données dans un entrepôt de données numériques	C3: Planifier, mettre en œuvre et documenter la sécurité et la protection des données pour les solutions TIC.	C4: Préparer des données à partir de mémoires de données numériques
D : Livraison et exploitation de solutions TIC	D1: Enregistrer, standardiser et automatiser les processus ICT	D2: Définir le processus de livraison de solutions ICT	D3: Préparer une plateforme d'exécution pour les solutions ICT	D4: Mettre en service les solutions ICT
E : Exploitation de réseaux	E1: Planifier et documenter des réseaux	E2: Choisir les composants du réseau et les mettre en service	E3: Maintenir et développer les réseaux	E4: Mettre en œuvre, documenter et vérifier la sécurité des réseaux	E5: Analyser, optimiser et documenter les performances d'un réseau.	E6: Surveiller les réseaux
F : Exploitation de systèmes et de services de serveurs	F1: Planifier et documenter les systèmes et services de serveur	F2: Mettre en service des systèmes de serveurs	F3: Mettre en service des services de serveur	F4: Maintenir et administrer les systèmes et services de serveurs.	F5: Surveiller les systèmes et services de serveur	F6: Mettre en œuvre, documenter et vérifier la sécurité des systèmes et des services de serveur.	F7: Planifier et mettre en œuvre la disponibilité des systèmes et services de serveur	F8: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde et d'archivage des données

Site officiel </ignore>Link au plan de formation des développeurs de plateformes CFC.

Compétences opérationnelles en ingénierie des systèmes

Domaine de compétences	Compétences opérationnelles professionnelles
A : Mise en service d'appareils ICT	A1: Choisir et mettre en service les terminaux utilisateurs	A2: Choisir et mettre en service des systèmes de serveurs	A3: Choisir et mettre en service des composants de réseau
B : Planifier, installer et configurer des réseaux	B1: Planifier et configurer les réseaux et leur topologie	B2: Planifier et configurer la sécurité et la performance du réseau	B3: Surveiller les réseaux et assurer leur sécurité et leur performance	B4: Planifier, installer et exploiter des systèmes de stockage de données liés au réseau
C : Planifier, installer et configurer des serveurs	C1: Planifier et mettre en service des services de répertoire et des partages	C2: Mettre en service et configurer les services avancés du serveur	C3: Mettre en service et configurer les services de communication et de soutien au travail en groupe (groupware).	C4: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde des données, de sauvegarde du système et d'archivage	C5: Offrir des services via le réseau et prendre les mesures de sécurité nécessaires
D : Maintenir des réseaux et des serveurs	D1: Entretenir et développer les réseaux	D2: Maintenir et administrer des serveurs	D3: Maintenir et administrer les terminaux utilisateurs	D4: Enregistrer, standardiser et automatiser les processus ICT	D5: Planifier, mettre en service et utiliser des systèmes de distribution pour les applications
E : Travailler dans des projets	E1: Préparer, structurer et documenter les travaux et les mandats de manière systématique et efficace	E2: Collaborer à des projets	E3: Communiquer dans les projets de manière ciblée et adaptée aux personnes concernées

Site officiel Link sur le plan de formation des techniciens système CFC.

Compétences opérationnelles Informatique d'entreprise

Domaine de compétences	Compétences opérationnelles professionnelles
A : Mise en service d'appareils TIC	A1: Choisir et mettre en service les terminaux utilisateurs	A2: Configurer les terminaux utilisateurs mobiles et les synchroniser via le réseau de l'entreprise	A3: Connecter et configurer les périphériques
B : Mise en service de services serveurs et de réseaux	B1: Mettre en service des systèmes de serveurs	B2: Mettre en place les réseaux et leur topologie	B3: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde des données, de sauvegarde du système et d'archivage
C : Assurer le fonctionnement des TIC	C1: Entretenir et développer les réseaux	C2: Maintenir et administrer les serveurs	C3: Planifier et mettre en service les services d'annuaire et les partages	C4: Mettre en service et configurer des services de communication et des services d'aide au travail en groupe (groupware)
D : Assistance aux utilisateurs	D1: Instruire et soutenir les utilisateurs/trices dans l'utilisation des moyens informatiques	D2: Assurer des tâches de support en contact avec la clientèle et résoudre des problèmes sur place.
E : Travail dans le cadre de projets	E1: Préparer, structurer et documenter les travaux et les commandes de manière systématique et efficace.	E2: Collaborer à des projets	E3: Communiquer dans les projets de manière ciblée et adaptée aux personnes concernées

Site officiel Link au plan de formation des informaticiens/informaticiennes d'entreprise CFC.

Compétences opérationnelles Spécialiste ICT

Domaine de compétences	Compétences opérationnelles professionnelles
A : Mise en service d'appareils ICT	A1: Installer, configurer et entretenir les terminaux utilisateurs ICT et leurs systèmes d'exploitation	A2: Installer et configurer des applications standard	A3: Effectuer des tests de fonctionnement et les évaluer	A4: Utiliser des scripts d'automatisation
B : Assurer le fonctionnement des terminaux utilisateurs ICT en réseau	B1: Connecter les périphériques en réseau et les services associés à l'infrastructure réseau et réparer les pannes	B2: Raccorder les terminaux utilisateurs ICT aux services du serveur et réparer les pannes	B3: Assurer la sécurité des terminaux utilisateurs ICT
C : Soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des moyens ICT	C1: Instruire et soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des moyens ICT	C2: Elaborer et adapter des instructions et des listes de contrôle pour les utilisateurs.	C3: Conseiller et soutenir les clients lors de l'acquisition de terminaux d'utilisateurs ICT
D : Réaliser des travaux de support ICT	D1: Traiter les demandes des clients dans le cadre du support de premier niveau et du support de deuxième niveau.	D2: Se comporter de manière adéquate dans les relations avec les clients et au sein de l'équipe.	D3: Effectuer des travaux dans le domaine des TIC selon des méthodes spécifiques et participer à des projets.

Site officiel Link au plan de formation des spécialistes ICT CFC.

Inhaltsverzeichnis