de:service-katalog:service-katalog
Inhaltsverzeichnis
Rafisa Service-Katalog
| Version | Status | Datum | Autor | URL |
|---|---|---|---|---|
| 0.1 | Erster Entwurf | 18.05.2020 | ER | |
| 0.2 | Sitzung vom 01.10.2020: Vorschlag für IT-Board (Anwesende: SS, AL, RS, ER) | 01.10.2020 | ER | |
| 0.3 | Ergänzen der Spalte SLA | 24.04.2021 | ER | |
| 0.4 | Ergänzen der Spalte Zusammensetzung. Verschieben der Spalte Team nach Zusammensetzung. | 02.05.2021 | ER | |
| 0.5 | Ergänzung der Anmerkungen aus der Sitzung vom 08.07.2021 (Anwesende: TS, RW, AL, SS, RS, ER) | 08.07.2021 | ER | |
| 1.0 | Service-Portfolio | 14.03.2024 | ER |
Service Familiy - IT-Services
| Service | Service-Subkategorie | Service Owner | Service Beschreiber:in | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|
| Workspace | Workspace Delivery | |||
| Arbeitsplatzsysteme | ||||
| Konferenz-, Schulungs- und Sitzungsräume | ||||
| Digital Signage | ||||
| Printing und Scanning | ||||
| Beschaffung und Inventar | ||||
| Lizenzmanagement | ||||
| Schulungen und Workshops | ||||
| Helpdesk | ||||
| Server | Serversysteme | srvsys | ||
| Identity und Access | ||||
| Storage und Datenbanken | ||||
| Kommunikation | ||||
| Virtualisierung | ||||
| Web- und Application-Hosting | cicd | |||
| Network | Data Center Network Connectivity | F.P. | datanet | |
| Office Network Connectivity | F.K. | officenet | ||
| Remote Network Connectivity | F.P. | remotenet | ||
| Proxy Services | J.M. | proxy | ||
| Development | Software-Consulting | |||
| Software Entwicklung | ||||
| Management des Applikations-Portfolios | ||||
| Security | Consulting und Audit | |||
| Network Anomaly Detection | M.S. | netdetect | ||
| Monitoring System Health | J.M. | netmon | ||
| Backup und Restore | J.M. | backup |
Service Familiy - SKT
Service Familiy - BI
de/service-katalog/service-katalog.txt · Zuletzt geändert: 2024/06/25 13:17 von e.rueefli