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D3: Benutzerendgeräte unterhalten und administrieren
Handlungssituation: Peter ist für den Unterhalt der Benutzerendgeräte zuständig. In diesem Bereich läuft ziemlich viel, da die Leute mit allen möglichen Anforderungen kommen wie z.B. Anschluss von I-Pad ins Geschäftsnetz mit automatischer Synchronisation, Software-Erweiterungen usw. Er hält sich dabei an die betrieblichen Vorgaben betr. Lizenzen, Zulassung zum Netz usw. und bespricht alle Abweichungen mit seiner Chefin. Alle Änderungen trägt er in die technische Dokumentation ein. Aktuell ist er daran, einen Releasewechsel auf die automatische Verteilung vorzubereiten. Die Benutzerinnen und Benutzer sollen beim morgendlichen Login eine freundliche und informative Kurzinformation erhalten, wonach sich alles korrekt installiert. Die Migration der Daten ist noch im Test, worauf die Benutzeranleitung folgen wird.
Berufliche Praxis	Berufsfachschule	Überbetriebliche Kurse
Informatikerinnen und Informatiker der Fachrichtung Systemtechnik…
D3.1: Verwalten und verteilen Lizenzen, Updates und Patches, führen die Liste der SW-Generationen nach und halten lokale Schutzsoftware aktuell.	Gesetzliche Bestimmungen 431 Aufträge im IT-Umfeld selbstständig durchführen	127 Server betreiben
D3.2: Verwalten den Lebenszyklus der Geräte unter Berücksichtigung der ergonomischen, ökonomischen und nachhaltigen Aspekte. Bei Bedarf tauschen sie Geräte fachgerecht aus.
D3.3: Nehmen Erweiterungen an Hard- und Software vor inkl. Anpassung der Konfiguration und Berücksichtigung aller Implikationen auf die Umsysteme.
D3.4: Informieren und instruieren die Benutzer/-innen in verständlicher Sprache.