====== Plan de formation ======
===== Compétences opérationnelles Développement de la plate-forme =====
^ Domaine de compétences              ^ Compétences opérationnelles professionnelles                  ||||^^^^
| <fs 80%>**A : Accompagner des projets TIC**</fs>                       | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea1|A1]]: Déterminer les besoins des parties prenantes dans le cadre d'un projet ICT et les documenter</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea2|A2]]: Définir un modèle de procédure pour un projet ICT</fs>             | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea3|A3]]: Rechercher des informations sur les solutions ICT et les innovations</fs>                             | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea4|A4]]: Planifier des projets ICT et les tâches qui en découlent selon le modèle de procédure</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea5|A5]]: Visualiser et présenter des variantes de solutions ICT.</fs>              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea6|A6]]: Contrôler l'avancement des projets ICT et des tâches qui en découlent selon le modèle de procédure et établir un rapport.</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pea7|A7]]: Remettre les solutions ICT au client et clore le projet.</fs>  |                                                                                                              |
| <fs 80%>**B : Assistance et conseil dans l'environnement ICT**</fs>           | <fs 80%>[[de:bildungsplan:peb1|B1]]: b1 : aménager son propre poste de travail ICT</fs>                                             | <fs 80%>[[de:bildungsplan:peb2|B2]]:recevoir et traiter des demandes d'assistance ICT complexes</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:peb3|B3]]: conseiller les clients en matière de protection et de sécurité des données</fs>                 | <fs 80%>[[de:bildungsplan:peb4|B4]]: planifier, installer et exploiter des systèmes de stockage de données en réseau</fs>           |                                                                                                                    |                                                                                                                                                                    |                                                                                                                         |                                                                                                              |
| <fs 80%>**C : Création et gestion de données numériques**</fs>          | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pec1|C1]]: Identifier, analyser et développer des modèles de données</fs>                        | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pec2|C2]]: Mettre en œuvre des modèles de données dans un entrepôt de données numériques</fs>   | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pec3|C3]]: Planifier, mettre en œuvre et documenter la sécurité et la protection des données pour les solutions TIC.</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pec4|C4]]: Préparer des données à partir de mémoires de données numériques</fs>                               |                                                                                                                    |                                                                                                                                                                    |                                                                                                                         |                                                                                                              |
| <fs 80%> **D : Livraison et exploitation de solutions TIC**</fs>       | <fs 80%>[[de:bildungsplan:ped1|D1]]: Enregistrer, standardiser et automatiser les processus ICT</fs>                          | <fs 80%>[[de:bildungsplan:ped2|D2]]: Définir le processus de livraison de solutions ICT</fs>         | <fs 80%>[[de:bildungsplan:ped3|D3]]: Préparer une plate-forme d'exécution pour les solutions ICT</fs>                                           | <fs 80%>[[de:bildungsplan:ped4|D4]]: Mettre en service les solutions ICT</fs>                                                 |                                                                                                                    |                                                                                                                                                                    |                                                                                                                         |                                                                                                              |
| <fs 80%>**E : Exploitation de réseaux**</fs>                              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee1|E1]]: Planifier et documenter des réseaux</fs>                                                          | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee2|E2]]: Choisir les composants du réseau et les mettre en service</fs>              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee3|E3]]: Maintenir et développer les réseaux</fs>                                                              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee4|E4]]: Mettre en œuvre, documenter et vérifier la sécurité des réseaux</fs>            | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee5|E5]]: Analyser, optimiser et documenter les performances d'un réseau.</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pee6|E6]]: Surveiller les réseaux</fs>                                                                                                            |                                                                                                                         |                                                                                                              |
| <fs 80%>**F : Exploitation de systèmes et de services de serveurs**</fs>  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef1|F1]]: Planifier et documenter les systèmes et services de serveur</fs>                                     | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef2|F2]]: Mettre en service des systèmes de serveurs</fs>                              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef3|F3]]: Mettre en service des services de serveur</fs>                                                                | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef4|F4]]: Maintenir et administrer les systèmes et services de serveurs.</fs>                              | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef5|F5]]: Surveiller les systèmes et services de serveur</fs>                                      | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef6|F6]]: Mettre en œuvre, documenter et vérifier la sécurité des systèmes et des services de serveur.</fs>                                  | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef7|F7]]: Planifier et mettre en œuvre la disponibilité des systèmes et services de serveur</fs>             | <fs 80%>[[de:bildungsplan:pef8|F8]]: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde et d'archivage des données</fs>  |
 
Site officiel [[de:https://www.google.com/url?sa<ignore>=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjVoZbOwt3yAhUK_7sIHeD_B7IQFnoECAMQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.ict-bz.ch%2Fdownload%2Fbildungsplan-informatiker-efz-bivo-21&usg=AOvVaw05mD4IYqh-bjak-8jHk899|</ignore>Link]] au plan de formation des développeurs de plateformes CFC.
\\
===== Compétences opérationnelles en ingénierie des systèmes =====

^Domaine de compétences^Compétences opérationnelles professionnelles^^^^^
| <fs 80%>**A : Mise en service d'appareils ICT**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysa1|A1]]: Choisir et mettre en service les terminaux utilisateurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysa2|A2]]: Choisir et mettre en service des systèmes de serveurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysa3|A3]]: Choisir et mettre en service des composants de réseau</fs> | | |
| <fs 80%>**B : Planifier, installer et configurer des réseaux**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysb1|B1]]: Planifier et configurer les réseaux et leur topologie</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysb2|B2]]: Planifier et configurer la sécurité et la performance du réseau</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysb3|B3]]: Surveiller les réseaux et assurer leur sécurité et leur performance</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysb4|B4]]: Planifier, installer et exploiter des systèmes de stockage de données liés au réseau</fs> | |
| <fs 80%>**C : Planifier, installer et configurer des serveurs**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysc1|C1]]: Planifier et mettre en service des services de répertoire et des partages </fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysc2|C2]]: Mettre en service et configurer les services avancés du serveur</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysc3|C3]]: Mettre en service et configurer les services de communication et de soutien au travail en groupe (groupware).</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysc4|C4]]: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde des données, de sauvegarde du système et d'archivage</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysc5|C5]]: Offrir des services via le réseau et prendre les mesures de sécurité nécessaires</fs> |
| <fs 80%>**D : Maintenir des réseaux et des serveurs**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysd1|D1]]: Entretenir et développer les réseaux</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysd2|D2]]: Maintenir et administrer des serveurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysd3|D3]]: Maintenir et administrer les terminaux utilisateurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysd4|D4]]: Enregistrer, standardiser et automatiser les processus ICT</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:sysd5|D5]]: Planifier, mettre en service et utiliser des systèmes de distribution pour les applications</fs> |
| <fs 80%>**E : Travailler dans des projets**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:syse1|E1]]: Préparer, structurer et documenter les travaux et les mandats de manière systématique et efficace</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:syse2|E2]]: Collaborer à des projets</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:syse3|E3]]: Communiquer dans les projets de manière ciblée et adaptée aux personnes concernées</fs> | | |

Site officiel [[de:https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Systemtechnik.pdf|Link]] sur le plan de formation des techniciens système CFC.

===== Compétences opérationnelles Informatique d'entreprise =====
^Domaine de compétences^Compétences opérationnelles professionnelles^^^^^
| <fs 80%>**A : Mise en service d'appareils TIC**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bia1|A1]]: Choisir et mettre en service les terminaux utilisateurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bia2|A2]]: Configurer les terminaux utilisateurs mobiles et les synchroniser via le réseau de l'entreprise</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bia3|A3]]: Connecter et configurer les périphériques</fs> | | |
| <fs 80%>**B : Mise en service de services serveurs et de réseaux**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bib1|B1]]: Mettre en service des systèmes de serveurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bib2|B2]]: Mettre en place les réseaux et leur topologie</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bib3|B3]]: Elaborer et mettre en œuvre des concepts de sauvegarde des données, de sauvegarde du système et d'archivage</fs> | | |
| <fs 80%>**C : Assurer le fonctionnement des TIC**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bic1|C1]]: Entretenir et développer les réseaux</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bic2|C2]]: Maintenir et administrer les serveurs</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bic3|C3]]: Planifier et mettre en service les services d'annuaire et les partages</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bic4|C4]]: Mettre en service et configurer des services de communication et des services d'aide au travail en groupe (groupware)</fs> | |
| <fs 80%>**D : Assistance aux utilisateurs**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bid1|D1]]: Instruire et soutenir les utilisateurs/trices dans l'utilisation des moyens informatiques</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bid2|D2]]: Assurer des tâches de support en contact avec la clientèle et résoudre des problèmes sur place.</fs> | | | |
| <fs 80%>**E : Travail dans le cadre de projets**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bie1|E1]]: Préparer, structurer et documenter les travaux et les commandes de manière systématique et efficace.</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bie2|E2]]: Collaborer à des projets</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:bie3|E3]]: Communiquer dans les projets de manière ciblée et adaptée aux personnes concernées</fs> | | |

Site officiel [[de:https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Betriebsinformatik.pdf|Link]] au plan de formation des informaticiens/informaticiennes d'entreprise CFC.

===== Compétences opérationnelles Spécialiste ICT =====
^Domaine de compétences^Compétences opérationnelles professionnelles^^^^^
| <fs 80%>**A : Mise en service d'appareils ICT**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:icta1|A1]]: Installer, configurer et entretenir les terminaux utilisateurs ICT et leurs systèmes d'exploitation</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:icta2|A2]]: Installer et configurer des applications standard</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:icta3|A3]]: Effectuer des tests de fonctionnement et les évaluer</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:icta4|A4]]: Utiliser des scripts d'automatisation</fs> | |
| <fs 80%>**B : Assurer le fonctionnement des terminaux utilisateurs ICT en réseau**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictb1|B1]]: Connecter les périphériques en réseau et les services associés à l'infrastructure réseau et réparer les pannes </fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictb2|B2]]: Raccorder les terminaux utilisateurs ICT aux services du serveur et réparer les pannes</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictb3|B3]]: Assurer la sécurité des terminaux utilisateurs ICT</fs> | | |
| <fs 80%>**C : Soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des moyens ICT**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictc1|C1]]: Instruire et soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des moyens ICT</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictc2|C2]]: Elaborer et adapter des instructions et des listes de contrôle pour les utilisateurs.</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictc3|C3]]: Conseiller et soutenir les clients lors de l'acquisition de terminaux d'utilisateurs ICT</fs> | | |
| <fs 80%>**D : Réaliser des travaux de support ICT**</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictd1|D1]]: Traiter les demandes des clients dans le cadre du support de premier niveau et du support de deuxième niveau. </fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictd2|D2]]: Se comporter de manière adéquate dans les relations avec les clients et au sein de l'équipe.</fs> |<fs 80%>[[de:bildungsplan:ictd3|D3]]: Effectuer des travaux dans le domaine des TIC selon des méthodes spécifiques et participer à des projets.</fs> | | |


Site officiel [[de:https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/Bildungsplan_V0.12_DE_mit_Unterschriften.pdf|Link]] au plan de formation des spécialistes ICT CFC.