====== Procès-verbal de réception ======
Procès-verbal de réception [[https://d1n2cq0xpqnd68.cloudfront.net/5e5300b4a20578943669fe94d45672ecdd7bad8d/abnahmeprotokoll.dotx|Word-Vorlage]]

Nom du projet

|Classification| Sélectionnez un élément.|
|Statut| Sélectionnez un élément.|
|Nom du programme| |
|Numéro de projet| |
|Chef de projet|Chef de projet|
|Version|0.1|
|Date| Cliquez ici pour saisir une date.|
|Mandant|Mandant|
|Auteur(s)| |
|Distributeur| |

Liste des modifications

^Version^Date^Modification^Auteur|
|0.1| | | |

Tableau 1:Contrôle des modifications

Description

Le procès-verbal de réception documente la réalisation de l'accord sur les caractéristiques du produit/système et les défauts existants. Il s'agit d'un document juridiquement contraignant.

====== Objet de la réception ======

^Objet de la réception^Description|
|Produit logiciel xy|Application utilisée dans le domaine xyz|

Tableau 2 : Objet de la réception

====== Participants à la réception ======

^Rôle^Nom|
|Mandant / client|Rolf Bühler|
|Chef de projet|Roland Frey|
|Fournisseur|Patrick Hoose|

Tableau 3:Participation à la réception

====== Bases ======

^Désignation^N° de version / Désignation / Date|
|Offre|30.12.2018|

Tableau 4:Bases

====== Procédure de réception ======

Texte.......

====== Critères de réception avec classes de défauts ======

Les défauts constatés, ou les exigences (attentes) non satisfaites, sont répartis en classes de 1 à 4. La classe 0 n'est utilisée que lorsqu'un résultat irréprochable doit être indiqué séparément :

^N°^Classes de défauts^Description|
|0|sans défaut|Impeccable et conforme aux exigences|
|1|Défaut insignifiant|Utilisation possible, l'aptitude à l'emploi est présente, les défauts ne devraient toutefois pas se produire|
|2|Défaut léger|Utilisation possible, l'utilité n'est que peu affectée|
|3|défaut grave|l'utilisation est encore possible, l'utilité est fortement réduite|
|4|Défaut critique|Inutilisable ; \\ La fonctionnalité essentielle n'est pas assurée ; \\ L'utilisation n'est pas responsable (p. ex. pour des raisons de sécurité).|

Tableau 5 : Classes de défauts

La classification reflète la gravité des conséquences et l'effort nécessaire pour remédier aux défauts éventuellement constatés. L'attribution des défauts constatés à une classe de défauts indique également l'ordre de priorité dans lequel les défauts doivent être éliminés.

Si une classe de défauts comprise entre 1 et 3 est atteinte, le système/produit peut être accepté sous réserve. Des mesures doivent toutefois être définies pour remédier aux défauts. Un contrôle ultérieur est obligatoire.

En revanche, si des défauts de classe 4 sont constatés, le système/produit ne peut pas être accepté et le contractant doit immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces défauts. Le contractant doit en outre organiser une nouvelle réception.

====== Résultats de la livraison et défauts ======

^Réf.^Résultat de la livraison - Description - Exigence^Description du défaut^Classe de défaut^Mesure^Responsable^Date limite|
|01|Gestion des clients\\ Saisie des nouveaux clients|L'adresse n'est pas\\ correctement enregistrée|3|Correction du défaut|Meunier|15.06.2020|

Tableau 6 : Résultats de livraison et défauts

====== Événement de réception ======

☐L'objet de la réception a été contrôlé sans notification de défauts. La réception a lieu sans réserve.

☐L'objet de la réception a été contrôlé et réceptionné avec des réserves. Les défauts doivent être corrigés dans le délai imparti et la solution doit être réceptionnée une nouvelle fois au moyen d'un contrôle ultérieur.

☐L'objet de la réception a été contrôlé. \\ La réception est refusée.

====== Signature ======

|Nom| | Fonction| | Lieu & date| | Signature|

Abréviations et glossaire

^Abréviation / mot technique^Explication|
|HERMES|Méthodologie d'approche pour les projets et les programmes\\ HERMES 5 est une norme eCH|

Tableau 7 : Abréviations et glossaire