====== Ausbildung ======
Wir führen in Abstimmung mit dem Bildungsplan zur Verordnung über die berufliche Grundbildung für Informatiker:innen EFZ praxisorientierte Lehrgänge für die Fachgebiete Betriebsinformatik, Systemtechnik und Plattformentwicklung, ICT-Fachpersonen und Applikationsentwicklung durch.

====== Bildungsplan ======
===== Handlungskompetenzen Plattformentwicklung =====
^ Kompetenzbereich                                                      ^ Berufliche Handlungskompetenzen                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ||||^                                                                                                                                                              ^                                                                                                                       ^                                                                                                              ^
| <fs 80%>**A: Begleiten von ICT-Projekten**</fs>                       | <fs 80%>[[bildungsplan:pea1|A1]]: Bedürfnisse von  Stakeholdern im  Rahmen eines ICT- Projekts abklären  und dokumentieren</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pea2|A2]]: Vorgehensmodell für ein ICT-Projekt bestimmen</fs>                 | <fs 80%>[[bildungsplan:pea3|A3]]: Informationen zu  ICT-Lösungen und zu  Innovationen recherchieren</fs>                             | <fs 80%>[[bildungsplan:pea4|A4]]: ICT-Projekte und  daraus entstehende  Aufgaben gemäss  Vorgehensmodell  planen</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pea5|A5]]: Varianten für  ICT-Lösungen visualisieren und präsentieren</fs>                  | <fs 80%>[[bildungsplan:pea6|A6]]: Fortschritt von  ICT-Projekten und  daraus entstehenden Aufgaben gemäss Vorgehensmodell überprüfen und  rapportieren</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pea7|A7]]: ICT-Lösungen der  Kundin oder dem  Kunden übergeben  und Projekt abschliessen</fs>  |                                                                                                              |
| <fs 80%>**B: Unterstützen und Beraten im  ICT-Umfeld**</fs>           | <fs 80%>[[bildungsplan:peb1|B1]]: b1: den eigenen ICT- Arbeitsplatz einrichten</fs>                                              | <fs 80%>[[bildungsplan:peb2|B2]]:komplexe ICT- Supportanfragen  entgegennehmen  und bearbeiten</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:peb3|B3]]: Kundinnen und  Kunden in Bezug auf  Datenschutz und Datensicherheit beraten</fs>                   | <fs 80%>[[bildungsplan:peb4|B4]]: Netzgebundene Datenspeichersysteme planen, installieren und betreiben</fs>           |                                                                                                                    |                                                                                                                                                              |                                                                                                                       |                                                                                                              |
| <fs 80%>**C: Aufbauen und Pflegen von digitalen Daten**</fs>          | <fs 80%>[[bildungsplan:pec1|C1]]: Daten identifizieren, analysieren und  Datenmodelle entwickeln</fs>                            | <fs 80%>[[bildungsplan:pec2|C2]]: Datenmodelle in  einem digitalen Datenspeicher umsetzen</fs>       | <fs 80%>[[bildungsplan:pec3|C3]]: Datensicherheit  und Datenschutz für  ICT-Lösungen planen, implementieren  und dokumentieren</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pec4|C4]]: Daten aus digitalen Datenspeichern  aufbereiten</fs>                                 |                                                                                                                    |                                                                                                                                                              |                                                                                                                       |                                                                                                              |
| <fs 80%> **D: Ausliefern und Betreiben von  ICT-Lösungen**</fs>       | <fs 80%>[[bildungsplan:ped1|D1]]: ICT-Prozesse aufnehmen, standardisieren und automatisieren</fs>                                | <fs 80%>[[bildungsplan:ped2|D2]]:  Auslieferungsprozess von ICT-Lösungen definieren</fs>             | <fs 80%>[[bildungsplan:ped3|D3]]: Ausführungs- plattform für ICT-Lösungen vorbereiten</fs>                                           | <fs 80%>[[bildungsplan:ped4|D4]]: ICT-Lösungen in  Betrieb nehmen</fs>                                                 |                                                                                                                    |                                                                                                                                                              |                                                                                                                       |                                                                                                              |
| <fs 80%>**E: Betreiben von Netzen**</fs>                              | <fs 80%>[[bildungsplan:pee1|E1]]: Netze planen,  und dokumentieren</fs>                                                          | <fs 80%>[[bildungsplan:pee2|E2]]: Netzkomponenten auswählen und  in Betrieb nehmen</fs>              | <fs 80%>[[bildungsplan:pee3|E3]]: Netze warten  und weiterentwickeln</fs>                                                            | <fs 80%>[[bildungsplan:pee4|E4]]: Sicherheit von  Netzen implementieren, dokumentieren  und überprüfen</fs>            | <fs 80%>[[bildungsplan:pee5|E5]]: Leistungsfähigkeit eines Netzes  analysieren, optimieren und dokumentieren</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pee6|E6]]: Netze überwachen</fs>                                                                                                      |                                                                                                                       |                                                                                                              |
| <fs 80%>**F: Betreiben von Serversystemen  und Serverdiensten**</fs>  | <fs 80%>[[bildungsplan:pef1|F1]]: Serversysteme  und -dienste planen  und dokumentieren</fs>                                     | <fs 80%>[[bildungsplan:pef2|F2]]: Serversysteme in  Betrieb nehmen</fs>                              | <fs 80%>[[bildungsplan:pef3|F3]]: Serverdienste in  Betrieb nehmen</fs>                                                              | <fs 80%>[[bildungsplan:pef4|F4]]: Serversysteme  und -dienste warten  und verwalten.</fs>                              | <fs 80%>[[bildungsplan:pef5|F5]]: Serversysteme  und -dienste überwachen</fs>                                      | <fs 80%>[[bildungsplan:pef6|F6]]: Sicherheit von  Serversystemen und  -diensten implementieren, dokumentieren und überprüfen</fs>                            | <fs 80%>[[bildungsplan:pef7|F7]]: Verfügbarkeit  von Serversystemen  und -diensten planen und umsetzen</fs>           | <fs 80%>[[bildungsplan:pef8|F8]]: Backup- und Archivierungskonzepte  für Daten erstellen  und umsetzen</fs>  |
 
Offizieller [[https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjVoZbOwt3yAhUK_7sIHeD_B7IQFnoECAMQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.ict-bz.ch%2Fdownload%2Fbildungsplan-informatiker-efz-bivo-21&usg=AOvVaw05mD4IYqh-bjak-8jHk899|Link]] zum Bildungsplan der PlattformentwicklerInnen EFZ.
\\
===== Handlungskompetenzen Systemtechnik =====

^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| <fs 80%>**A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysa1|A1]]: Benutzerendgeräte auswählen und in Betrieb nehmen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysa2|A2]]: Serversysteme auswählen und in Betrieb nehmen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysa3|A3]]: Netzkomponenten auswählen und in Betrieb nehmen</fs> | | |
| <fs 80%>**B: Planen, Einrichten und Konfigurieren von Netzen**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysb1|B1]]: Netze und deren Topologie planen und einrichten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysb2|B2]]: Netzsicherheit und Leistungsfähigkeit planen und einrichten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysb3|B3]]: Netze überwachen und deren Sicherheit und Leistungsfähigkeit sicherstellen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysb4|B4]]: Netzgebundene Datenspeichersysteme planen, installieren und betreiben</fs> | |
| <fs 80%>**C: Planen, Einrichten und Konfigurieren von Servern**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysc1|C1]]: Verzeichnisdienste und Freigaben planen und in Betrieb nehmen </fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysc2|C2]]: Erweiterte Serverdienste in Betrieb nehmen und konfigurieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysc3|C3]]: Kommunikationsdienste und Dienste zur Unterstützung der Arbeit in einer Gruppe (Groupware) in Betrieb nehmen und konfigurieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysc4|C4]]: Datensicherungs-, Systemsicherungs- und Archivierungskonzepte erstellen und umsetzen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysc5|C5]]: Dienste über das Netz anbieten und die nötigen Sicherheitsvorkehrungen treffen</fs> |
| <fs 80%>**D: Unterhalten von Netzen und Servern**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysd1|D1]]: Netze unterhalten und weiterentwickeln</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysd2|D2]]:  Server unterhalten und administrieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysd3|D3]]:  Benutzerendgeräte unterhalten und administrieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysd4|D4]]: ICT-Prozesse aufnehmen, standardisieren und automatisieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:sysd5|D5]]: Verteilsysteme für Anwendungen planen, in Betrieb nehmen und anwenden</fs> |
| <fs 80%>**E: Arbeiten in Projekten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:syse1|E1]]: Arbeiten und Aufträge systematisch und effizient vorbereiten, strukturieren und dokumentieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:syse2|E2]]: In Projekten mitarbeiten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:syse3|E3]]:  In Projekten zielgerichtet und den jeweiligen Personen angepasst kommunizieren</fs> | | |

Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Systemtechnik.pdf|Link]] zum Bildungsplan der SystemtechikerInnen EFZ.

===== Handlungskompetenzen Betriebsinformatik =====
^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| <fs 80%>**A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bia1|A1]]: Benutzerendgeräte auswählen und in Betrieb nehmen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bia2|A2]]: Mobile Benutzerendgeräte Einrichten und über das Firmennetz synchronisieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bia3|A3]]: Peripheriegeräte anschliessen und konfigurieren</fs> | | |
| <fs 80%>**B: Inbetriebnahme von Serverdiensten und Netzen**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bib1|B1]]: Serversysteme in Betrieb nehmen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bib2|B2]]: Netze und deren Topologie einrichten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bib3|B3]]: Datensicherungs-, Systemsicherungs- und Archivierungskonzepte erstellen und umsetzen</fs> | | |
| <fs 80%>**C: Sicherstellen des ICT-Betriebs**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bic1|C1]]: Netze unterhalten und weiterentwickeln</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bic2|C2]]: Server unterhalten und administrieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bic3|C3]]: Verzeichnisdienste und Freigaben planen und in Betrieb nehmen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bic4|C4]]:  Kommunikationsdienste und Dienste zur Unterstützung der Arbeit in einer Gruppe (Groupware) in Betrieb nehmen und konfigurieren</fs> | |
| <fs 80%>**D: Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bid1|D1]]: Benutzer/-innen im Umgang mit Informatikmitteln instruieren und unterstützen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bid2|D2]]:  Supportaufgaben mit Kundenkontakt übernehmen und Probleme vor Ort lösen.</fs> | | | |
| <fs 80%>**E: Arbeiten in Projekten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bie1|E1]]: Arbeiten und Aufträge systematisch und effizient vorbereiten, strukturieren und dokumentieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bie2|E2]]: In Projekten mitarbeiten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:bie3|E3]]:  In Projekten zielgerichtet und den jeweiligen Personen angepasst kommunizieren</fs> | | |

Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Betriebsinformatik.pdf|Link]] zum Bildungsplan der BetriebsinformatikerInnen EFZ.

===== Handlungskompetenzen ICT-Fachperson =====
^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| <fs 80%>**A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:icta1|A1]]: ICT-Benutzerendgeräte und deren Betriebssysteme installieren, konfigurieren und warten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:icta2|A2]]: Standardanwendungen installieren und konfigurieren</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:icta3|A3]]: Funktionstests durchführen und auswerten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:icta4|A4]]: Automatisierungsscripts einsetzen</fs> | |
| <fs 80%>**B: Sicherstellen des Betriebs von vernetzten ICT-Benutzerendgeräten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictb1|B1]]: Netzfähige Peripheriegeräte und dazugehörige Dienste an Netzinfrastruktur anbinden und Störungen beheben </fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictb2|B2]]: ICT-Benutzerendgeräte an Serverdienstleistungen anbinden und Störungen beheben</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictb3|B3]]: Die Sicherheit von ICT-Benutzerendgeräten gewährleisten</fs> | | |
| <fs 80%>**C: Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictc1|C1]]: Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln instruieren und unterstützen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictc2|C2]]: Anleitungen und Checklisten für Benutzerinnen und Benutzer erstellen und anpassen</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictc3|C3]]: Kundinnen und Kunden bei der Beschaffung von ICT-Benutzerendgeräten beraten und unterstützen</fs> | | |
| <fs 80%>**D: Abwickeln von ICT-Supportarbeiten**</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictd1|D1]]: Anliegen von Kundinnen und Kunden im First-Level-Support und im Second-Level-Support bearbeiten </fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictd2|D2]]:  Sich im Umgang mit Kundinnen und Kunden und im Team adäquat verhalten</fs> | <fs 80%>[[bildungsplan:ictd3|D3]]:  Arbeiten im ICT- Umfeld nach bestimmten Methoden ausführen und in Projekten mitarbeiten</fs> | | |


Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/Bildungsplan_V0.12_DE_mit_Unterschriften.pdf|Link]] zum Bildungsplan der ICT-Fachpersonen EFZ.

===== Handlungskompetenzen Applikationsentwicklung =====