====== Ausbildung ======
Wir führen in Abstimmung mit dem Bildungsplan zur Verordnung über die berufliche Grundbildung für Informatiker:innen EFZ praxisorientierte Lehrgänge für die Fachgebiete Betriebsinformatik, Systemtechnik und Plattformentwicklung, ICT-Fachpersonen und Applikationsentwicklung durch.
====== Bildungsplan ======
===== Handlungskompetenzen Plattformentwicklung =====
^ Kompetenzbereich ^ Berufliche Handlungskompetenzen ||||^ ^ ^ ^
| **A: Begleiten von ICT-Projekten** | [[de:bildungsplan:pea1|A1]]: Bedürfnisse von Stakeholdern im Rahmen eines ICT- Projekts abklären und dokumentieren | [[de:bildungsplan:pea2|A2]]: Vorgehensmodell für ein ICT-Projekt bestimmen | [[de:bildungsplan:pea3|A3]]: Informationen zu ICT-Lösungen und zu Innovationen recherchieren | [[de:bildungsplan:pea4|A4]]: ICT-Projekte und daraus entstehende Aufgaben gemäss Vorgehensmodell planen | [[de:bildungsplan:pea5|A5]]: Varianten für ICT-Lösungen visualisieren und präsentieren | [[de:bildungsplan:pea6|A6]]: Fortschritt von ICT-Projekten und daraus entstehenden Aufgaben gemäss Vorgehensmodell überprüfen und rapportieren | [[de:bildungsplan:pea7|A7]]: ICT-Lösungen der Kundin oder dem Kunden übergeben und Projekt abschliessen | |
| **B: Unterstützen und Beraten im ICT-Umfeld** | [[de:bildungsplan:peb1|B1]]: b1: den eigenen ICT- Arbeitsplatz einrichten | [[de:bildungsplan:peb2|B2]]:komplexe ICT- Supportanfragen entgegennehmen und bearbeiten | [[de:bildungsplan:peb3|B3]]: Kundinnen und Kunden in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit beraten | [[de:bildungsplan:peb4|B4]]: Netzgebundene Datenspeichersysteme planen, installieren und betreiben | | | | |
| **C: Aufbauen und Pflegen von digitalen Daten** | [[de:bildungsplan:pec1|C1]]: Daten identifizieren, analysieren und Datenmodelle entwickeln | [[de:bildungsplan:pec2|C2]]: Datenmodelle in einem digitalen Datenspeicher umsetzen | [[de:bildungsplan:pec3|C3]]: Datensicherheit und Datenschutz für ICT-Lösungen planen, implementieren und dokumentieren | [[de:bildungsplan:pec4|C4]]: Daten aus digitalen Datenspeichern aufbereiten | | | | |
| **D: Ausliefern und Betreiben von ICT-Lösungen** | [[de:bildungsplan:ped1|D1]]: ICT-Prozesse aufnehmen, standardisieren und automatisieren | [[de:bildungsplan:ped2|D2]]: Auslieferungsprozess von ICT-Lösungen definieren | [[de:bildungsplan:ped3|D3]]: Ausführungs- plattform für ICT-Lösungen vorbereiten | [[de:bildungsplan:ped4|D4]]: ICT-Lösungen in Betrieb nehmen | | | | |
| **E: Betreiben von Netzen** | [[de:bildungsplan:pee1|E1]]: Netze planen, und dokumentieren | [[de:bildungsplan:pee2|E2]]: Netzkomponenten auswählen und in Betrieb nehmen | [[de:bildungsplan:pee3|E3]]: Netze warten und weiterentwickeln | [[de:bildungsplan:pee4|E4]]: Sicherheit von Netzen implementieren, dokumentieren und überprüfen | [[de:bildungsplan:pee5|E5]]: Leistungsfähigkeit eines Netzes analysieren, optimieren und dokumentieren | [[de:bildungsplan:pee6|E6]]: Netze überwachen | | |
| **F: Betreiben von Serversystemen und Serverdiensten** | [[de:bildungsplan:pef1|F1]]: Serversysteme und -dienste planen und dokumentieren | [[de:bildungsplan:pef2|F2]]: Serversysteme in Betrieb nehmen | [[de:bildungsplan:pef3|F3]]: Serverdienste in Betrieb nehmen | [[de:bildungsplan:pef4|F4]]: Serversysteme und -dienste warten und verwalten. | [[de:bildungsplan:pef5|F5]]: Serversysteme und -dienste überwachen | [[de:bildungsplan:pef6|F6]]: Sicherheit von Serversystemen und -diensten implementieren, dokumentieren und überprüfen | [[de:bildungsplan:pef7|F7]]: Verfügbarkeit von Serversystemen und -diensten planen und umsetzen | [[de:bildungsplan:pef8|F8]]: Backup- und Archivierungskonzepte für Daten erstellen und umsetzen |
Offizieller [[https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjVoZbOwt3yAhUK_7sIHeD_B7IQFnoECAMQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.ict-bz.ch%2Fdownload%2Fbildungsplan-informatiker-efz-bivo-21&usg=AOvVaw05mD4IYqh-bjak-8jHk899|Link]] zum Bildungsplan der PlattformentwicklerInnen EFZ.
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===== Handlungskompetenzen Systemtechnik =====
^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| **A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten** |[[de:bildungsplan:sysa1|A1]]: Benutzerendgeräte auswählen und in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:sysa2|A2]]: Serversysteme auswählen und in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:sysa3|A3]]: Netzkomponenten auswählen und in Betrieb nehmen | | |
| **B: Planen, Einrichten und Konfigurieren von Netzen** |[[de:bildungsplan:sysb1|B1]]: Netze und deren Topologie planen und einrichten |[[de:bildungsplan:sysb2|B2]]: Netzsicherheit und Leistungsfähigkeit planen und einrichten |[[de:bildungsplan:sysb3|B3]]: Netze überwachen und deren Sicherheit und Leistungsfähigkeit sicherstellen |[[de:bildungsplan:sysb4|B4]]: Netzgebundene Datenspeichersysteme planen, installieren und betreiben | |
| **C: Planen, Einrichten und Konfigurieren von Servern** |[[de:bildungsplan:sysc1|C1]]: Verzeichnisdienste und Freigaben planen und in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:sysc2|C2]]: Erweiterte Serverdienste in Betrieb nehmen und konfigurieren |[[de:bildungsplan:sysc3|C3]]: Kommunikationsdienste und Dienste zur Unterstützung der Arbeit in einer Gruppe (Groupware) in Betrieb nehmen und konfigurieren |[[de:bildungsplan:sysc4|C4]]: Datensicherungs-, Systemsicherungs- und Archivierungskonzepte erstellen und umsetzen |[[de:bildungsplan:sysc5|C5]]: Dienste über das Netz anbieten und die nötigen Sicherheitsvorkehrungen treffen |
| **D: Unterhalten von Netzen und Servern** |[[de:bildungsplan:sysd1|D1]]: Netze unterhalten und weiterentwickeln |[[de:bildungsplan:sysd2|D2]]: Server unterhalten und administrieren |[[de:bildungsplan:sysd3|D3]]: Benutzerendgeräte unterhalten und administrieren |[[de:bildungsplan:sysd4|D4]]: ICT-Prozesse aufnehmen, standardisieren und automatisieren |[[de:bildungsplan:sysd5|D5]]: Verteilsysteme für Anwendungen planen, in Betrieb nehmen und anwenden |
| **E: Arbeiten in Projekten** |[[de:bildungsplan:syse1|E1]]: Arbeiten und Aufträge systematisch und effizient vorbereiten, strukturieren und dokumentieren |[[de:bildungsplan:syse2|E2]]: In Projekten mitarbeiten |[[de:bildungsplan:syse3|E3]]: In Projekten zielgerichtet und den jeweiligen Personen angepasst kommunizieren | | |
Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Systemtechnik.pdf|Link]] zum Bildungsplan der SystemtechikerInnen EFZ.
===== Handlungskompetenzen Betriebsinformatik =====
^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| **A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten** |[[de:bildungsplan:bia1|A1]]: Benutzerendgeräte auswählen und in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:bia2|A2]]: Mobile Benutzerendgeräte Einrichten und über das Firmennetz synchronisieren |[[de:bildungsplan:bia3|A3]]: Peripheriegeräte anschliessen und konfigurieren | | |
| **B: Inbetriebnahme von Serverdiensten und Netzen** |[[de:bildungsplan:bib1|B1]]: Serversysteme in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:bib2|B2]]: Netze und deren Topologie einrichten |[[de:bildungsplan:bib3|B3]]: Datensicherungs-, Systemsicherungs- und Archivierungskonzepte erstellen und umsetzen | | |
| **C: Sicherstellen des ICT-Betriebs** |[[de:bildungsplan:bic1|C1]]: Netze unterhalten und weiterentwickeln |[[de:bildungsplan:bic2|C2]]: Server unterhalten und administrieren |[[de:bildungsplan:bic3|C3]]: Verzeichnisdienste und Freigaben planen und in Betrieb nehmen |[[de:bildungsplan:bic4|C4]]: Kommunikationsdienste und Dienste zur Unterstützung der Arbeit in einer Gruppe (Groupware) in Betrieb nehmen und konfigurieren | |
| **D: Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer** |[[de:bildungsplan:bid1|D1]]: Benutzer/-innen im Umgang mit Informatikmitteln instruieren und unterstützen |[[de:bildungsplan:bid2|D2]]: Supportaufgaben mit Kundenkontakt übernehmen und Probleme vor Ort lösen. | | | |
| **E: Arbeiten in Projekten** |[[de:bildungsplan:bie1|E1]]: Arbeiten und Aufträge systematisch und effizient vorbereiten, strukturieren und dokumentieren |[[de:bildungsplan:bie2|E2]]: In Projekten mitarbeiten |[[de:bildungsplan:bie3|E3]]: In Projekten zielgerichtet und den jeweiligen Personen angepasst kommunizieren | | |
Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/01_Deutsch/01_Grundbildung/PDF/Bildungsplan_Betriebsinformatik.pdf|Link]] zum Bildungsplan der BetriebsinformatikerInnen EFZ.
===== Handlungskompetenzen ICT-Fachperson =====
^Kompetenzbereich^Berufliche Handlungskompetenzen^^^^^
| **A: Inbetriebnahme von ICT-Geräten** |[[de:bildungsplan:icta1|A1]]: ICT-Benutzerendgeräte und deren Betriebssysteme installieren, konfigurieren und warten |[[de:bildungsplan:icta2|A2]]: Standardanwendungen installieren und konfigurieren |[[de:bildungsplan:icta3|A3]]: Funktionstests durchführen und auswerten |[[de:bildungsplan:icta4|A4]]: Automatisierungsscripts einsetzen | |
| **B: Sicherstellen des Betriebs von vernetzten ICT-Benutzerendgeräten** |[[de:bildungsplan:ictb1|B1]]: Netzfähige Peripheriegeräte und dazugehörige Dienste an Netzinfrastruktur anbinden und Störungen beheben |[[de:bildungsplan:ictb2|B2]]: ICT-Benutzerendgeräte an Serverdienstleistungen anbinden und Störungen beheben |[[de:bildungsplan:ictb3|B3]]: Die Sicherheit von ICT-Benutzerendgeräten gewährleisten | | |
| **C: Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln** |[[de:bildungsplan:ictc1|C1]]: Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln instruieren und unterstützen |[[de:bildungsplan:ictc2|C2]]: Anleitungen und Checklisten für Benutzerinnen und Benutzer erstellen und anpassen |[[de:bildungsplan:ictc3|C3]]: Kundinnen und Kunden bei der Beschaffung von ICT-Benutzerendgeräten beraten und unterstützen | | |
| **D: Abwickeln von ICT-Supportarbeiten** |[[de:bildungsplan:ictd1|D1]]: Anliegen von Kundinnen und Kunden im First-Level-Support und im Second-Level-Support bearbeiten |[[de:bildungsplan:ictd2|D2]]: Sich im Umgang mit Kundinnen und Kunden und im Team adäquat verhalten |[[de:bildungsplan:ictd3|D3]]: Arbeiten im ICT- Umfeld nach bestimmten Methoden ausführen und in Projekten mitarbeiten | | |
Offizieller [[https://www.ict-berufsbildung.ch/fileadmin/user_upload/Bildungsplan_V0.12_DE_mit_Unterschriften.pdf|Link]] zum Bildungsplan der ICT-Fachpersonen EFZ.
===== Handlungskompetenzen Applikationsentwicklung =====